Date de dernière mise à jour : 10 mars 2026
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1. Collecte de données
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site. Cela peut inclure, sans s’y limiter :
- Vos coordonnées (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone).
- Les détails de votre projet (type d’ascenseur souhaité, caractéristiques de votre domicile, besoins spécifiques).
- Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer pour faciliter l’établissement de votre devis.
Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations lorsque vous naviguez sur notre site, telles que des données d’utilisation et des informations techniques via des journaux de serveur.
2. Utilisation des données
Les informations que nous collectons sont utilisées dans le but principal de vous fournir des devis personnalisés pour l’installation d’ascenseurs de maison. Plus spécifiquement, nous utilisons vos données pour :
- Traiter et répondre à vos demandes de devis.
- Vous contacter pour clarifier certains détails de votre projet.
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
- Vous informer des innovations ou des offres pertinentes dans le domaine des ascenseurs de maison, si vous y avez consenti.
3. Cookies et technologies similaires
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4. Partage des données
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing. Vos données peuvent être partagées avec des partenaires de confiance (installateurs qualifiés, fournisseurs de composants d’ascenseurs) dans le seul but de vous fournir les devis demandés et de réaliser les installations.
5. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données.
- Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : contact@ascenseur-maison-france.com.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et réglementaires en vigueur. Les données relatives aux devis seront conservées pendant une durée raisonnable pour permettre le suivi de votre projet et des éventuelles garanties, puis seront supprimées de manière sécurisée.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, tout usage abusif ou toute modification.
8. Services tiers
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